Baixar app
Menu

Painel clínico

Escolher o médico do portal clínico

A Secretaria e a Adm. técnica abrem as telas clínicas com um médico escolhido. A escolha define de quem são os pacientes, as fichas e a agenda que aparecem.

Painel administrativo quem usa: Secretaria e Adm. técnica

PACIENTES Clínico

Portal clínico a escolha recorta o que as telas mostram

Pacientes Escolha um médico

Quem usa

Secretaria e Adm. técnica

Os dois perfis veem o item Clínico no menu e a caixa de escolha. A Secretaria é o perfil que o painel chama de Administrativo, e a Adm. técnica aparece como Administração técnica. A médica ou o médico não tem a caixa, e a Concierge não tem o item Clínico.

Ponto de partida

A Secretaria escolhe, a Adm. técnica já começa na clínica toda

Sem escolha, a Secretaria não vê paciente nenhum. A Adm. técnica começa em Toda a clínica, com os pacientes da clínica inteira, e pode passar a um médico específico.

Parte 1 · No painel

Escolha o médico

  • admin.conecareapp.com.br
  • no computador

  1. Entre no painel

    Abra admin.conecareapp.com.br no navegador e entre com seu e-mail e senha, em uma conta de Secretaria ou de Adm. técnica.

  2. No menu, em PACIENTES, clique em Clínico

    O item vem depois de Documentos. Ao clicar, o painel troca o menu lateral pelo do portal clínico, que tem o título PORTAL MÉDICO.

    Quem não vê o item Clínico não tem um desses dois perfis.

    Recorte do menu do painel administrativo. As seções abaixo de PACIENTES não aparecem aqui.

  3. Em Pacientes, abra a caixa Escolha um médico

    Você cai na tela Pacientes. A caixa fica no canto direito do cabeçalho, ao lado do ícone de atualizar. Ela só aparece depois que o painel carrega a lista de médicos ativos.

    • Secretaria. A caixa mostra Escolha um médico e a lista fica vazia, com o aviso Escolha um médico acima para ver a carteira dele. As opções são só os nomes dos médicos.
    • Adm. técnica. A caixa começa em Toda a clínica e a lista já traz os pacientes da clínica inteira. As opções são Toda a clínica e os nomes dos médicos.
    Conta de Secretaria, antes de escolher. Nomes de exemplo.
    A Adm. técnica tem uma opção a mais, Toda a clínica.

  4. Escolha o nome e confira a lista e o menu novo

    A lista recarrega com os pacientes que têm consulta registrada com o médico escolhido. O número em cada cartão, como 4 consulta(s), conta só as consultas com ele.

    O menu ganha três itens, logo depois de Prontuários: Dashboard, Exames recebidos e Consultas. Sem médico escolhido, eles não existem. A Adm. técnica tem também Conversas, que aparece com ou sem escolha.

    A busca, os ícones do cartão e o resto da lista estão explicados em Meus Pacientes.
    Menu da Secretaria com o médico escolhido. Na Adm. técnica, Conversas entra antes de Painel admin.

  5. Abra as telas do paciente: a escolha vai junto

    Os ícones do cartão abrem Acompanhamento, Ficha clínica e Solicitar exame. Clicar no cartão ou em Ver prontuário → abre Prontuários.

    A escolha continua valendo nessas telas e nas do menu, até se perder (Parte 2). O portal não tem um aviso fixo com o nome do médico escolhido: o nome aparece na caixa da tela Pacientes. Para conferir quem está valendo, volte a ela.

O que a escolha vale

O que cada tela mostra com o médico escolhido

Pacientes
Os pacientes que têm consulta registrada com ele, e a contagem só das consultas dele. Veja Meus Pacientes.
Ficha clínica e Acompanhamento
Recomendações, cirurgias, lentes, avaliações e plano de tratamento que ele lançou. No plano, vale quem gravou por último. Veja Recomendações, Cirurgias e lentes, Plano de tratamento e Cadastrar avaliação.
Prontuários
Os documentos endereçados a ele. Veja Registrar prontuário.
Exames recebidos
Os exames dos pacientes ligados a ele, enviados pelo paciente ou anexados pela clínica. Ligado quer dizer: tem consulta com ele, recebeu pedido de exame dele, tem prontuário endereçado a ele ou avaliação assinada por ele. Veja Solicitar exame.
Dashboard
O painel desse médico: consultas de hoje e da semana, pacientes, nota média dada pelos pacientes e pedidos de exame pendentes, mais as próximas consultas. Veja Dashboard do médico.
Consultas
A agenda desse médico. O filtro de médico da tela não aparece. Veja Agendar consulta.

A escolha vale só para leitura. Ela muda o que as telas mostram, e não quem assina o que é gravado: o registro leva o nome de quem gravou. Por isso o pedido em Solicitar exame pergunta Médico responsável de novo. A escolha feita em Pacientes não preenche o campo, e o botão Solicitar só liga depois que ele é preenchido. Veja Solicitar exame.

Parte 2 · Trocar e sair

Troque de médico ou volte ao painel

  • admin.conecareapp.com.br
  • no computador

  1. Para trocar de médico, volte a Pacientes

    A caixa só existe nessa tela. Abra a caixa e escolha outro nome: a lista recarrega, e as telas que você abrir daí em diante mostram o novo médico.

    A Adm. técnica também pode voltar a Toda a clínica. Nesse caso Dashboard, Exames recebidos e Consultas saem do menu. A caixa da Secretaria não tem essa opção: ela só troca de um médico por outro.

  2. Para voltar ao painel administrativo, clique em Painel admin

    É o último item do menu do portal, com uma seta para a esquerda. Ele leva à tela do painel em que você estava antes de clicar em Clínico. Se a página foi recarregada ou aberta direto pelo endereço do portal, leva ao Dashboard do painel.

    Ao sair do portal, a escolha do médico é apagada. Ela se perde também nestes casos:

    • Ao clicar em Sair.
    • Ao recarregar a página ou fechar a aba: a escolha fica só na memória da página aberta.
    • Ao clicar numa linha de Próximas consultas no Dashboard, na conta da Secretaria ou da Adm. técnica. Esse clique abre Consultas no painel administrativo, fora do portal.

    Quando você entrar de novo em Clínico, a caixa começa do zero: Escolha um médico para a Secretaria e Toda a clínica para a Adm. técnica.

    Menu do portal na conta da Secretaria, com médico escolhido.

Perfis

O que cada perfil escreve e lê

Secretaria

Escreve em qualquer paciente e lê o que lançou

Lança prontuário, avaliação, recomendação, cirurgia e lente em qualquer paciente. Apaga só o que ela mesma lançou e não altera um plano de tratamento gravado por outra pessoa.

Sem médico escolhido, lê só o que ela mesma lançou. Com um médico escolhido, vale o recorte da tabela acima. Exames e a data do próximo retorno ela lê de qualquer autoria. O Diário de sintomas não abre para ela.

Adm. técnica

Lê e escreve em tudo, com cada acesso na auditoria

Lê os registros de todos os pacientes, sem precisar escolher médico, e apaga registros lançados por outras pessoas. Com um médico escolhido, as telas passam a mostrar o recorte dele.

Cada acesso às telas clínicas entra na trilha de auditoria, com quem acessou e o médico que estava escolhido. Os acessos da Secretaria e dos médicos às mesmas telas também ficam lá. Veja Auditoria e pedidos de exclusão.

Se algo não aparece

Situações comuns

A lista pede “Escolha um médico acima para ver a carteira dele.”

É o estado normal da Secretaria até escolher um médico. Abra a caixa no canto direito do cabeçalho e escolha. A Adm. técnica não vê esse aviso, porque começa em Toda a clínica.

Não aparece a caixa Escolha um médico

A caixa só aparece quando o painel carrega ao menos um médico ativo. Médico pendente ou desligado fica de fora. Se a lista de médicos não carregar, o painel não avisa: a caixa simplesmente não aparece. Recarregue a página para tentar de novo.

Dashboard, Exames recebidos e Consultas sumiram do menu

Os três só existem com um médico escolhido. Eles saem quando a escolha se perde (veja a Parte 2) e quando a Adm. técnica volta a Toda a clínica. Volte a Pacientes e escolha o médico de novo.

O paciente não está na lista do médico

A lista de um médico traz só pacientes com consulta registrada com ele. Se nenhum tem, a tela mostra “Nenhuma consulta registrada ainda.” Se a busca não acha ninguém, mostra “Nenhum paciente encontrado.” A Adm. técnica vê os pacientes da clínica inteira em Toda a clínica.

Abro um exame e o número do menu não muda

A Secretaria e a Adm. técnica leem a lista de Exames recebidos, mas abrir um exame não o marca como visto, e o item do menu não mostra número. Marcar como visto e o número do menu são só do médico.

O pedido de exame pergunta o médico de novo

É assim mesmo: o médico escolhido em Pacientes não preenche o campo Médico responsável. Escolha o médico do pedido na própria janela. O botão Solicitar só liga depois disso. Veja Solicitar exame.

A escolha do médico é um recorte de leitura. Ela não dá a ninguém o acesso de outro perfil, e os acessos às telas clínicas ficam registrados.